Polityka prywatności i plików cookie

Data ostatniej aktualizacji: 11 sierpnia 2025

---

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie w serwisie internetowym Osada na Jaworowej (dalej: Serwis).

Administrator danych

JAWOROWA Sp. z o.o.
ul. Jaworowa 20, 37-522 Radawa
NIP: 5170445548
E-mail: osadanajaworowej@gmail.com
Reprezentant: Tomasz Machała

---

2. Zakres i cel przetwarzania danych

W Serwisie zbieramy dane osobowe w szczególności poprzez formularz kontaktowy oraz poprzez zapisy plików cookie. Poniżej opisujemy jakie dane zbieramy i w jakim celu:

• Dane zbierane przez formularz kontaktowy: imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, ewentualnie inne dane podane dobrowolnie w formularzu. Cel: obsługa zapytań, przygotowanie oferty, kontakt w sprawie rezerwacji.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane logów serwera. Cel: zapewnienie poprawnego działania Serwisu, bezpieczeństwo, diagnostyka.
• Dane zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii: informacje o sesji, preferencjach użytkownika, statystyki odwiedzin. Cel: poprawa funkcjonalności Serwisu, analiza odwiedzin, marketing (jeśli wyrażona zgoda).

---

3. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane na podstawie następujących podstaw prawnych:

• zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — np. na użycie plików cookie do celów marketingowych lub na przetwarzanie danych kontaktowych jeśli wyrażono zgodę;
• niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — np. przy rezerwacjach;
• obowiązki prawne Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — np. przechowywanie danych księgowych, dokumentów wymaganych przepisami;
• prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — np. zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, dochodzenie/przerwanie nadużyć, statystyki anonimowe.

---

4. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a po jego zakończeniu przez okres wynikający z obowiązków prawnych (np. przepisy podatkowe i księgowe) lub do czasu wniesienia sprzeciwu/wycofania zgody — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Przykładowo:

• zapytania przesłane przez formularz: przechowywane do czasu rozwiązania sprawy, nie dłużej niż 3 lata (chyba że obowiązują dłuższe okresy prawne);
• dane księgowe i dokumenty związane z umowami: zgodnie z przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat lub dłużej, zgodnie z obowiązującymi przepisami);
• pliki cookie: zgodnie z okresem ważności poszczególnych plików cookie (patrz punkt o cookie).

---

5. Odbiorcy danych

Dane użytkowników mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym na zlecenie Administratora, w szczególności:

• dostawcy usług hostingowych i serwerowych;
• dostawcy systemów e-mail (np. do wysyłki odpowiedzi na zapytania);
• dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics) — jeżeli użytkownik wyraził zgodę;
• podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy publiczne) — gdy wymaga tego prawo.

W przypadkach, gdy dane są przekazywane na zlecenie Administratora, są one przekazywane na podstawie umów powierzenia przetwarzania i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

---

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• żądania sprostowania (poprawienia) danych;
• żądania usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) — w przypadkach przewidzianych prawem;
• żądania ograniczenia przetwarzania;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
• wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) — jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO;
• wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) — wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem;
• prawo do przenoszenia danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i przetwarzanie jest zautomatyzowane).

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt na adres e-mail: osadanajaworowej@gmail.com lub listownie na adres siedziby Administratora.

---

7. Formularz kontaktowy i komunikacja

Formularz kontaktowy w Serwisie służy do przesyłania zapytań dotyczących rezerwacji i oferty. Dane przekazywane przez formularz są przetwarzane celem udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz w celu wykonania ewentualnej usługi. Podanie danych przez formularz jest dobrowolne, ale niektóre dane (np. e-mail) są niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

---

8. Pliki cookie (ciasteczka) i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie (np. localStorage) w celu poprawy działania strony, analizy ruchu oraz — po wyrażeniu zgody — w celach marketingowych.

Rodzaje plików cookie stosowanych w Serwisie

• Niezbędne (techniczne) — umożliwiają pracę Serwisu (np. zachowanie sesji). Zwykle nie wymagają zgody.
• Funkcjonalne — zapamiętują preferencje użytkownika (np. wybór języka).
• Analityczne — zbierają dane o korzystaniu z Serwisu w formie zanonimizowanej (np. Google Analytics), pomagają poprawić stronę.
• Marketingowe — służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam (np. narzędzia reklamowe sieci społecznościowych).

Przykładowe pliki cookie

Cookie	Cel	Czas przechowywania
PHPSESSID (przykład)	Utrzymanie sesji użytkownika	Do zamknięcia przeglądarki
_ga (Google Analytics)	Analiza ruchu	2 lata
_gid (Google Analytics)	Analiza ruchu	24 godziny
fr (Facebook)	Targetowanie reklam	3 miesiące

Wyrażenie i wycofanie zgody

Jeśli Serwis wykorzystuje pliki cookie wymagające zgody, użytkownik zostanie o tym poinformowany przy pierwszej wizycie i poproszony o wyrażenie zgody. Zgoda może być wycofana w każdej chwili poprzez ustawienia przeglądarki lub za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami (jeżeli jest dostępne na stronie).

Jak wyłączyć pliki cookie?

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może jednak wpłynąć na funkcjonalność Serwisu. Przykładowe instrukcje znajdziesz na stronach pomocy przeglądarek (Chrome, Firefox, Edge, Safari).

---

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją lub zniszczeniem. Dostęp do danych mają jedynie uprawnione osoby, natomiast dane przetwarzane są zgodnie z zasadami minimalizacji (tylko tyle danych, ile jest niezbędne).

---

10. Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku przekazywania danych do państw trzecich (poza Europejskim Obszarem Gospodarczym) Administrator zapewni odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne UE, decyzje adequacy, itp.).

---

11. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie Serwisu lub drogą e-mailową (jeśli jest to możliwe).

---

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy kontaktować się pod adresem:

JAWOROWA Sp. z o.o.
ul. Jaworowa 20, 37-522 Radawa
E-mail: osadanajaworowej@gmail.com

Możesz również wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

---

13. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie Serwisu.